Politique de confidentialité

La confidentialité de vos données personnelles

Mogano.fr (« Mogano») est totalement engagée à protéger la vie privée des visiteurs de notre Site Internet et de nos clients. Les membres de l’équipe Mogano comprennent pleinement l’importance et le respect de la confidentialité sur internet, étant eux-mêmes clients sur d’autres sites internet. Nous ne divulguons pas d’informations sur nos clients à des tiers, sauf si cela est nécessaire, notamment dans le but de vous fournir un service - par exemple pour organiser l’expédition d’un produit, effectuer des contrôles bancaires ou de sécurité, réaliser des recherches et études sur la clientèle, ou lorsque vous nous avez donné votre accord pour le faire.

Votre consentement

Nous nous engageons à ne pas céder vos nom, adresse, adresse email, informations sur votre carte de crédit ou toute information personnelle à des tiers sans votre autorisation, mais nous ne pouvons être responsables ou tenus pour responsables d'actions commises par des sites de tiers à partir desquels vous pouvez vous être connecté au Site Internet Mogano ou avoir été dirigé vers lui.

Mogano reçoit un certain nombre de données personnelles du fait de votre utilisation des services du Site Internet. Ces données comprennent vos noms, adresses, adresses électroniques, sexe, information de paiement, et date de naissance. Ces informations sont collectées pour nous permettre de traiter les commandes, de communiquer avec vous à propos de vos commandes et de votre compte, pour gérer nos dossiers, améliorer nos sites, prévenir et détecter la fraude et permettre à des tiers de fournir des prestations techniques, logistiques ou autres pour notre compte.

Nous pouvons partager vos informations avec d'autres sociétés du groupe Mogano ainsi qu'avec des tiers qui fournissent des services pour notre compte (par exemple des sociétés de livraisons, les sociétés de traitement des paiements ou les sociétés fournissant des prestations informatiques). Ces informations ne leur sont fournies que pour leur permettre de fournir ces services et ne peuvent être utilisées pour un autre objet. Nous exigeons de tout tiers avec qui nous partageons des données personnelles de les traiter avec la plus grande confidentialité et conformément aux lois applicables.

Nous pouvons également partager vos données personnelles dans les conditions requises par la loi ou pour mettre en œuvre nos Conditions de Vente.

Informations de Paiement

Vous pouvez choisir d'enregistrer vos coordonnées de paiement auprès de Mogano afin que vos paiements soient facilités. Ces informations seront conservées de manière sécurisée par nous et, si vous souhaitez les changer ou supprimer de votre compte, vous pouvez le faire dans la rubrique "Mon Compte". Si vous avez des questions en ce qui concerne la conservation de vos données de paiement, merci d'adresser un courriel à info@mogano.fr.

Communication et marketing

Si vous avez effectué un achat sur notre Site Internet, nous pourrons de manière occasionnelle vous tenir informé de nos nouveaux produits, actualités et offres spéciales, par courriel quant à des produits ou services similaires aux produits ou services qui ont fait l'objet de votre commande. Vous aurez aussi la possibilité de recevoir des communications de notre part, lorsque vous deviendrez membre Moganoen inscrivant votre adresse mail dans la case prévue à cet effet.

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